售后：操作培訓——安裝調(diào)試——技術支持——故障處理——階段性回訪——新技術講座

  客戶產(chǎn)品咨詢：了解客戶準備生產(chǎn)的產(chǎn)品及相對應的機器，除了我們的網(wǎng)站，您還可以直接電話咨詢我們的市場部人員。

  提供對應產(chǎn)品機器資料：進一步和用戶溝通，并提供相對應的機器資料。

  對應機器印刷樣品：通過技術和商務談判，在購機之前提供用戶訂單所需的產(chǎn)品樣片，滿足客戶訂單要求。

  操作培訓：訂購設備之后，交付設備之前，我們免費提供二十天以內(nèi)的操作培訓，以便客戶盡快熟悉設備的使用。

  安裝調(diào)試：設備運到客戶工廠后，我們的售后服務人員將指導并參與設備安裝和調(diào)試，確保設備的運行正常，并達到驗收的標準。

  技術支持：設備使用過程中，會出現(xiàn)維護、保養(yǎng)和技術更新等問題，我們會盡可能提供相對應的技術服務和支持，已解決問題

  故障處理：接到故障報告單后，立即做出初步故障診斷，電話回復并指導客戶解決問題，特殊情況時，24小時內(nèi)趕赴客戶現(xiàn)場解決問題。

  定期回訪：我們的售后服務團隊，將定期回訪每個區(qū)域的客戶，了解客戶的使用情況，解決客戶遇到的問題，吸納客戶的建議和意見。

  新技術講座：為了搭建一個技術交流的平臺，更好地服務客戶，我們不定期地舉辦培訓講座，邀請客戶的設備操作人員前來參與，互相交流學習。

  公司接到客戶來電后立即派遣維修人員前往客戶處進行維修。公司秉承“以人為本、客戶至上”的經(jīng)營理念為廣大客戶服務。 

  服務熱線：0552-4128705 （7×8小時響應）

  傳真號碼：0552-4128705